لم تعد مواقع التواصل الاجتماعي مجرد منصات للتواصل أو مشاركة الصور والفيديوهات، بل تحولت إلى قوة مؤثرة في تشكيل اهتمامات الجمهور وتحديد الموضوعات التي تتصدر النقاش العام بشكل يومي، لذا أصبحت السوشيال ميديا هي المحرك الأساسي للنقاش، خاصة بعدما تم وضع مكاسب مادية في تلك المنصات؛ مما جعل أعداد غفيرة تتسارع خلف "التريند" بحثًا عن المال.

خوارزميات السوشيال ميديا

تعتمد منصات التواصل الإجتماعي على مجموعة من الإشارات، من بينها الفيديوهات التي تشاهدها، والوقت الذي تقضيه في متابعتها، والمنشورات التي تعجبك أو تعلق عليها، والحسابات التي تتابعها. 

وتستخدم هذه الإشارات في ترتيب المحتوى واقتراح منشورات وفيديوهات تتناسب مع اهتماماتك المحتملة، ولا يعني ذلك أن الخوارزميات تقرأ أفكارك أو تعرف ما يدور في ذهنك، لكنها تستطيع استنتاج بعض اهتماماتك من سلوكك الرقمي المتكرر، ثم تعرض محتوى تتوقع أن تتفاعل معه.

وفي هذا الصدد يؤكد محمد صابر الباحث الرقمي، أن  وسائل التواصل الإجتماعي أصبحت تتحكم بشكل كبير في الزوق العام و المادة التي ترد أن يبثها من خلال موضوعات وفيديوها تتماشى مع السياسة التي تنتهجها المنصة، مشيرًا إلى أن المنصة تفرض على المشاهد ما تراه مناسبًا لها وهو ما يؤثر على التشكيل الثقافي و النتاج الفكري لدي المجتماعات.

وأوضح صابر، أن وسائل التواصل الاجتماعي أصبحت أداة  لبث من خلالها المخططات والأفكار التي تريد بثها في المجتمعات، مؤكدًا ان تلك المنصات كانت سببًا رئسيًا في ثورات الربيع العربي في السابق، وغيرها من الأحداث التي تبعتها خلال الفتراة الماضية.

المحتوي الذي يعرض دقيق ومحسوب

ويقول الكاتب عبدالرحمن أبوهاشم: إن خوارزميات السوشيال ميديا أصبحت جزءً أساسيًا من تجربة الاستخدام اليومية، فهي لا تعرض المحتوي بترتيب عشوائي، بل بشكل دقيق ومحسوب فعندما نرى شيء ونركز فيه تجد آلاف من الفيديوهات التى تظهر من هذا النوع، موضحًا أن الأشياء التى تنحدث عنها بشكل عشوائي تظهرها هذه المنصات بشكل منظم بعد ثوانٍ معدودة دون البحث، وهو ما يؤكد أننا أصبحنا مسيطر علينا من قبل وسائل التواصل الاجتماعي، كما يفرض علينا ماذا نرى و ماذا نقرأ.

واشار إلى أن هناك دول تستخدم هذه المنصات في الانتخابات للتأثير على الناخبين وتوجيههم نحو مرشح معين للفوز، وهو ما يحدث؛ فهذا المنصات تعدت تحديد ما نقراه أو نشاهده.

 المحتوى وفق سلوك المستخدم

أما جمال أحمد الكاتب الصحفي يرى أن المحتوى المقدم على السوشيال ميديا يقدم وفق سلوك المستخدم ذاته، فطريقة البحث هو ما يجعل الخوارزميات تظهر محتويات متشابة بشكل مكرر، خاصة وأنها أصبح لديها مخزون عن اهتمامات المستخدم بشكل كبير، موضحًا أن السوشيال أصبحت متحكمة تحكم تام فيما يقرأه أو يشاهده المتناول من خلال الفيديوهات والريلز الذي أدمنه المتلقي.

وأضاف، أن سرعة انتشار المعلومات والتفاعل معها دون التحقق من مدى حقيقتها من أهم أولاويات تلك المنصات، لذا نرى محتويات قديمة يعاد استخدامها في سياق جديد، و الغريب نرى من يصدقها!