الخطوط الجوية القطرية تواصل خداع مسافريها بعروض وهمية
العرب مباشر
نوفمبر 19, 2020 04:10
0
منذ عدة أيام، أعلنت الخطوط الجوية القطرية عن عروض جديدة بهدف جذب العملاء لها بعد عدة وقائع أدت لعزوف الركاب عن استخدام الشركة في رحلاتهم الدولية، ومن ضِمن هذه العروض هي الحصول على تذكرة على درجة رجال الأعمال بنفس سعر التذكرة العادية وبنفس المميزات، إلا أنه مرة جديدة تقع الشركة في المحظور ولا تفي بعروضها لتخدع عملاءها من جديد بعروضها الوهمية.
خداع قطر
وأعلنت الخطوط الجوية القطرية عن عروض تذاكر درجة رجال الأعمال الجديدة وأنها تضمن كافة مميزات التذكرة المميزة ولكن وفقًا لأحد العملاء فهذا الكلام غير صحيح.
وقال المتحدث باسم الشركة "لم نجرِ أي تغييرات على سياسات تذاكر المكافآت نتيجة لتغييرات سعر التكلفة، حيث يحصل أعضاء نادي الامتياز التابع للخطوط الجوية القطرية لدينا الذين يحجزون الرحلات المميزة على درجة رجال الأعمال على نفس المزايا التي كان عليها من قبل بما في ذلك الدخول المجاني إلى الصالة واختيار المقاعد ".
ووفقًا لصحيفة "ون ميل آت تايم" الأميركية، فهناك تضارب كبير في تصريحات مسؤولي الشركة، ففي البداية أرسلت الشركة عرضها لشركات السفر مؤكدة أن العرض الجديد لا يتضمن كافة مميزات درجة رجال الأعمال العادية والآن تعود الشركة وتنفي الأمر.
عروض وهمية
وعلى أرض الواقع، كشف أحد العملاء خداع الشركة القطرية، قائلاً "لم أتمكن من الوصول لصالات المطار المميزة بعد حجزي في عرض درجة رجال الأعمال كما أنني لم أختر مقعدي في الطائرة".
ووفقًا للصحيفة، فإن قطر حاولت دمج درجة رجال الأعمال مع الدرجات الأقل ولكنها فعلتها بأسوأ طريقة ممكنة، فلا تخفض شركة الطيران أسعار درجة رجال الأعمال ، ولكنها تستبعد مزايا الدرجة.
ما يعني أن العرض وهمي، لأنه يتضمن حجز الأشخاص لمقاعد أخرى في الطائرة فقط دون الاستمتاع بمميزات الدرجة الجديدة.
وتهدف الشركة من هذا العرض الذي أطلقت عليه درجة رجال الأعمال الكلاسيكية، جمع الأموال فقط وجذب المسافرين بعروض وهمية.
الكلمات
